John Wells

　　晨報記者 黃慧青
　　有著60餘家門店，在滬上頗具口碑的康駿養生會館出現大面積“停業潮”，其之前資金鏈出現問題的傳聞在這個假期得以確認，多家分店關門，其老闆也被曝跑路。大量買卡消費者昔日的充值金額可能面臨打水漂。事實上，有關康駿可能出現問題的苗頭早已顯露——節前一些還在營業的門店就只接受現金支付，因為店員要藉此拿回拖欠的工資。
　　記者實地踏訪
　　——僅剩營業門店只收現金
　　家住浦東的夏女士一直覺得康駿技師手藝好、服務態度徍，是一家正規養生店，早在10年前她就在康駿養生辦理了過萬元的會員卡。由於康駿每年年初都有“買一贈一”的會員預付卡促銷活動，夏女士在2010年又新辦理了一張5折會員卡，卡內金額有5萬多。
　　可是沒想到，在今年9月中旬，夏女士去聯洋店消費時，店員告訴她，“不能使用會員卡”，夏女士心裡犯嘀咕，但也沒多想就走了。等第二天夏女士再去時，眼前一幕把她嚇住了，只見該店大門緊鎖，裡面漆黑一片。幾天后，夏女士又再去了柳杉路店，店員告訴她，該店也只接受現金支付。難道康駿養生會館真的要關門？
　　事實上，康駿倒閉的說法早在9月中旬至這個假期就一直在網上流傳。有網友稱，“康駿資金鏈出了嚴重問題，皮姓董事長已經外逃，拖欠員工工資超過千萬”。而網友amanda0722稱，“辦完卡就漲價了！三星精油足底258，比以前多了60，你們要倒閉屯錢也不能這樣搞吧！”網友老陳說，“9月底剛剛被忽悠辦的3000元的會員，只用了一次就關門了！？這就是赤裸裸的詐騙啊！看點評涉及的人還很多，建議大家聯合維權。如果節後康駿或者相關部門沒有解決方案，大家只能快去門店搬東西，以減少經濟損失！”也有網友留言，康駿的老闆投資失敗，欠下巨額債務。很可能想趁“十周年店慶”再“撈一票”，而選擇在十一暫停會員服務更是“別有用心”。
　　昨天，記者前往龍茗路、吳中路、南京東路、天鑰橋路、武寧南路等多家“康駿會館”、“康駿養生”的門店，發現大多都已停業，門上張貼著內部整頓、暫停營業的通知； 而一部分仍在營業門店，則不能使用會員卡，只收現金。梅花路店的一位員工則對記者稱，只是長假期間會員卡不能使用，10月8日起就恢復正常。
　　此前就有“撤退”跡象
　　——各種服務大打折扣
　　節日期間曝出康駿養生會館資金鏈出現問題後，已有多名會員趕到門店尋求解決方案。在虹梅路的門店前，王小姐告訴記者，她9月底剛辦了張2萬元的會員卡，只用了兩次，沒想到就不能用了。“之前傳聞說康駿出問題，但我9月29日還來按摩，當時一切還是正常的，到10月了，這裡的所有消費都不能用會員卡，只能現金支付了。”
　　王小姐回憶說，當天在大廳等候更換鞋物時看到，一個微波爐大小的紙箱放在了茶几上，與以往乾凈亮堂的環境相比好像很不一樣，箱子里都是毛巾、杯子等物品，塞得滿滿的。此後，她進入按摩房間後沒幾分鐘，技師便提著水桶上鐘了，按摩了5分鐘後，為王小姐按摩的技師說：“怎麼沒上茶水和水果？”經技師提醒，王小姐回想起來，以前一進房間，服務員就會手持托盤送來茶水和水果，根本不用再提醒。
　　在按摩間，王小姐向技師打探之前的傳聞是否屬實，技師回答，“因為老闆拖欠工資，的確已有幾家店關門了”。
　　當天準備離店時，幾名年輕女子拉著行李箱來到店里，仔細一看是該店的按摩技師，“可能是搬到店里來住了，但到底怎麼回事，我也搞不清楚。”王小姐說，臨走時她向前臺索取停車券，令人大失所望的是前臺小姐稱停車券用完，沒法給。
　　昨天，虹梅路這家康駿養生會館附近的停車場保安告訴記者，這家門店前陣子就關門歇業了一段時間，倒是這幾天剛恢復迎客，而其提供的停車券好像也有些日子沒收到了。
　　員工三月未領工資
　　——已向公安局報警備案
　　據虹梅路店的一位管理人員告訴記者，公司已三個月沒給員工發工資了，為此多家門店員工都以罷工來討要自己的薪酬，也因此，員工都已向公安局報警備案。
　　該管理人員稱，欠薪的主因是老闆花了三千多萬大辦了場店慶演唱會和商學院，導致了資金鏈徹底斷裂。按照原先的操作流程，每個顧客使用會員卡或手機賬號消費，總部都會轉賬給各分店一半的金額給員工。“但在9月底突然接到通知，公司錢不轉了，網絡也斷了，我們也沒法再給顧客使用會員卡了。只能讓顧客按原會員折扣支付現金，收一點是一點，我們也是打工的，即便是管理人員，也是一個腳一個腳按出來的，賺的都是辛苦錢。”之所以有的門店還在營業，是想賺點錢補貼一下，賺點生活費。他稱，技師的收入最少的每月也得五六千，多的都要上萬元。目前，老闆以及門店法人都在公安備案，無法走出上海。
　　涉及到上萬會員
　　——不少人卡內餘額過萬
　　據瞭解，前昨兩天，陸續有會員前往康駿位於吳中路1169號3樓的總部，但無人接待。另有幾十名會員也已到派出所報案。
　　記者昨天輾轉來到吳中路總店，在樓下遇到了聲稱是康駿“供應商”的張先生，其公司主要提供康駿員工的培訓和廣告宣傳，“之前的十周年慶演唱會都是由我們公司操辦的，還有給員工的培訓，現在康駿還欠我們一百多萬元沒給”。在閑聊間，“供貨商”張先生告訴記者，他已在這裡守候好幾天了，但一直沒見到任何人。
　　隨後記者上樓，一齣電梯，一張積著厚灰的指示牌放在樓道中間，凌亂散落的雜物堆在前面。走進走廊一片漆黑，落地玻璃櫥窗上，正對著大門口張貼著一張寫著“內部停業整頓，有事請致電客服”的告示，而撥打上面的電話號碼，也一直無人接聽。在另一側走廊，空空蕩盪的，牆面上貼滿了康駿團隊輝煌歷史的照片，顯得相當醒目。
　　記者根據康駿官網上的多個電話打過去，均無法接通，就在昨日11點30分左右，康駿的網址也已不能訪問。
　　記者瞭解到，“康駿”成立於2004年，隸屬於上海康駿投資有限公司。據不完全統計，其僅在上海就有60餘家門店，會員達上萬人，其中不少會員的卡內餘額都在幾萬元以上。　　（原標題：一夜間，“康駿”門店大面積停業）